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Externe Personen einladen

Chatte mit Kunden, Partnern oder Freelancern, über ihr eigenes Matrix-Konto oder mit einem Konto auf deinem Server.

Für: Admins und Mitglieder

In Element kannst du auch mit Leuten außerhalb deiner Firma chatten. Es gibt drei Wege, je nachdem, was die andere Person schon nutzt.

Möglichkeit 1: Die Person hat schon ein Matrix-Konto

Matrix-Server sprechen miteinander, so wie E-Mail-Anbieter. Wer ein Konto auf einem anderen Matrix-Server hat (zum Beispiel matrix.org), kann mit diesem Konto deinen Räumen beitreten.

  1. Frag nach der vollständigen Matrix-ID, zum Beispiel @anna:matrix.org.
  2. Öffne in Element den Raum und wähl Einladen (Invite).
  3. Gib die vollständige ID ein, mit @ und dem Teil nach dem Doppelpunkt.
  4. Wähl die Person aus und schick die Einladung.

Die Person sieht die Einladung in ihrer eigenen Matrix-App und kann sie dort annehmen.

Möglichkeit 2: Ein Konto auf deinem Server anlegen

Für einen Freelancer oder engen Partner, der Matrix noch nicht nutzt, kann der Kontoinhaber ein Konto anlegen, genau wie für einen Kollegen. → Dein Team hinzufügen

Dieses Konto zählt zur Benutzeranzahl deines Tarifs. Wenn die Zusammenarbeit endet, deaktivier das Konto.

Möglichkeit 3: Die Person nutzt WhatsApp, Signal oder Telegram

Über eine Bridge erreichst du die Person in Element, ohne dass sie etwas ändern muss. Jede Person verbindet ihre eigenen Konten. → Umstieg von WhatsApp

Gut zu wissen

  • Per Matrix-ID einladen, nicht per E-Mail. Wenn du eine E-Mail-Adresse eingibst, fragt Element nach einem „Identitätsserver“ (identity server). Den brauchst du nicht. Frag die Person einfach nach ihrer Matrix-ID.
  • Verschlüsselte Räume bleiben auch mit externen Gästen verschlüsselt. Nur die Personen im Raum können die Nachrichten lesen.
  • Überleg dir, was Gäste sehen sollen: Lade sie lieber in einen eigenen Raum ein als in euren internen Team-Raum.
  • Soll jemand nicht länger in einem Raum sein, kann ein Raum-Admin oder Moderator ihn entfernen. → Raumrollen: Admins und Moderatoren

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oder schreib an service@agiliton.eu

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-08