← Alle Hilfeartikel

Welche App soll ich nutzen?

Element im Browser, Element Desktop am Computer oder Element X auf dem Handy, und wie du dich jeweils anmeldest.

Für: alle

Du chattest mit Element. Es gibt drei Varianten, und du kannst mehrere gleichzeitig nutzen: Deine Nachrichten tauchen überall auf.

Wo App Ideal für
Browser Element Web Sofort loslegen, ohne Installation
Computer Element Desktop Die tägliche Arbeit, mit Benachrichtigungen unter Windows, macOS und Linux
Handy Element X iPhone und Android

Bevor du loslegst

  • Deine Serveradresse, zum Beispiel 8e43f5db6a.matrixhost.eu. Der Kontoinhaber findet sie im Dashboard unter Your Matrix login; Teammitglieder bekommen sie von ihrem Admin.
  • Dein Benutzername (zum Beispiel marco) und dein Passwort.

Im Browser (Element Web)

  1. Öffne https://element. gefolgt von deiner Serveradresse, zum Beispiel https://element.8e43f5db6a.matrixhost.eu.
  2. Klick auf Anmelden (Sign in).
  3. Gib Benutzername und Passwort ein und klick auf Anmelden.

Am Computer (Element Desktop)

  1. Lade Element von element.io/download herunter und installier es.
  2. Öffne es und wähl die Anmeldung.
  3. Wenn nach dem Server gefragt wird, gib deine Serveradresse ein.
  4. Gib Benutzername und Passwort ein.

Auf dem Handy (Element X)

  1. Installier Element X aus dem App Store oder von Google Play.
  2. Tipp auf Manuell anmelden (Sign in manually). Schlägt die App einen anderen Server vor, wähl Kontoanbieter ändern (change account provider).
  3. Gib deine Serveradresse ein, zum Beispiel 8e43f5db6a.matrixhost.eu, und mach weiter.
  4. Gib Benutzername und Passwort ein.
  5. Wenn du schon an einem Computer angemeldet bist, bestätige das neue Gerät: Nimm die Anfrage am Computer an und vergleich die Emojis, oder gib deinen Wiederherstellungsschlüssel ein.

Gut zu wissen

  • Melde dich immer mit deinem Benutzernamen an, nicht mit deiner E-Mail-Adresse.
  • Speicher bei der allerersten Anmeldung den Wiederherstellungsschlüssel. Auf jedem weiteren Gerät bestätigst du dich mit einem anderen angemeldeten Gerät oder mit diesem Schlüssel. Bis dahin können ältere Nachrichten als nicht entschlüsselbar erscheinen (auf Englisch „Unable to decrypt“).
  • Hat deine Firma eine eigene Adresse eingerichtet (zum Beispiel chat.firma.de), kannst du Element auch über diese Adresse öffnen und dich dort anmelden.
  • „Cannot reach homeserver“ (Server nicht erreichbar) heißt meist, dass sich ein Tippfehler in die Serveradresse eingeschlichen hat. Prüf sie und versuch es noch mal.

Verwandte Artikel

Hängst du fest?

oder schreib an service@agiliton.eu

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-08