Für: den Kontoinhaber (Admin)
Nachdem du ein Konto angelegt hast, braucht dein Kollege drei Dinge: die Serveradresse, seinen Benutzernamen und sein Passwort. Hier findest du eine Nachricht zum Kopieren, Ausfüllen und Verschicken.
Bevor du loslegst
- Du hast das Konto unter Settings → Users angelegt.
- Du kennst deine Serveradresse. Sie steht im Dashboard in der Karte Your Matrix login neben Server (zum Beispiel
8e43f5db6a.matrixhost.eu).
Zugangsdaten verschicken
- Kopier die Nachricht unten.
- Ersetz
<Server>durch deine Serveradresse und trag Benutzername und Passwort ein. - Schick sie per E-Mail oder über einen Messenger, den dein Kollege schon nutzt.
Hallo Marco, willkommen in unserem neuen Firmenchat!
Am Computer:
öffne https://element.<Server>
klicke auf "Anmelden"
Am Handy:
installiere die App "Element X" (App Store / Google Play)
tippe auf "Manuell anmelden" und gib ein: <Server>
Benutzername: marco (nicht deine E-Mail-Adresse)
Passwort: <Startpasswort>
Bei der ersten Anmeldung zeigt Element einen
"Wiederherstellungsschlüssel". Bitte bewahre ihn sicher auf
(Passwortmanager oder auf Papier). Du brauchst ihn, um deine
Nachrichten auf einem neuen Handy oder Computer zu lesen.
Wenn du dein Passwort vergisst, sag mir Bescheid, dann setze
ich ein neues.
Gut zu wissen
- Teammitglieder können ihr Passwort nicht selbst festlegen oder ändern. Das macht der Admin (Kontoinhaber) im Portal unter Settings → Users → Reset Password. Siehe Passwort eines Kollegen zurücksetzen.
- Sicherer: Schick den Benutzernamen in der Nachricht und das Passwort getrennt, zum Beispiel per SMS oder persönlich.
- Dein Kollege meldet sich mit dem Benutzernamen an, nie mit einer E-Mail-Adresse. Mit einer E-Mail-Adresse schlägt die Anmeldung fehl.
- Der Link „Passwort vergessen“ in Element funktioniert für deinen Server nicht. Vergisst ein Kollege sein Passwort, legst du ein neues fest: Passwort eines Kollegen zurücksetzen.
- Lad Kollegen nach ihrer ersten Anmeldung in deine Team-Räume ein. Auch sie finden Kollegen in der Element-Suche über den Namen.