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Was MatrixHost sehen kann und was nicht

Welche deiner Daten Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, was der Server wissen muss und wo deine Daten liegen.

Für: alle

Dein Team chattet auf deinem eigenen privaten Matrix-Server, gehostet in der EU (Deutschland). Hier steht ganz einfach, was geschützt ist und wie.

Was wir nicht sehen können

  • Verschlüsselte Nachrichten. Direktchats und private Räume sind standardmäßig Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die Nachrichten werden auf deinem Gerät verschlossen und erst auf den Geräten der Leute im Chat wieder geöffnet. Wir können sie nicht lesen.
  • Deinen Wiederherstellungsschlüssel. Nur du hast ihn. Deshalb können wir ihn auch nicht wiederherstellen, wenn er verloren geht.
  • Verschlüsselte Dateien, die du in verschlüsselten Chats schickst, zum Beispiel Fotos und Dokumente.

Was dein Server wissen muss

Damit Nachrichten ankommen, speichert dein Server ein paar Grundinfos, zum Beispiel:

  • die Konten auf deinem Server (Benutzername, Anzeigename),
  • welche Räume es gibt und wer darin ist,
  • wann Nachrichten gesendet werden.

Nachrichten in Räumen, in denen die Verschlüsselung ausgeschaltet ist, sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Sonderfälle

  • Bridges (WhatsApp, Signal, Telegram, …): Die Bridge auf deinem Server leitet Nachrichten zwischen Matrix und der anderen App weiter. Auf der Matrix-Seite sind verbundene Chats Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Siehe Andere Messenger verbinden (Bridges).
  • Der KI-Assistent: Nachrichten, die du an @ai schickst, verarbeitet ein KI-Modell, damit es dir antworten kann. Siehe KI und deine Daten.

Backups und Standort

  • Dein Server wird jeden Tag gesichert. Die Backups sind verschlüsselt und werden in der EU gespeichert. Siehe Backups.
  • Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV, englisch DPA) ist in jedem Tarif dabei.

Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://matrixhost.eu/privacy.

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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-08