Per: il titolare dell'account (amministratore)
Tutti i tuoi pagamenti li trovi in un unico posto: la pagina Billing del portale.
Order History
- Apri Billing.
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Ogni riga è una Subscription (il tuo piano) oppure un AI Token Top-up (budget AI extra). Lo stato indica a che punto è:
- COMPLETED: pagato.
- PENDING: il pagamento è ancora in elaborazione.
- FAILED: il pagamento non è andato a buon fine.
- CANCELLED: l'ordine è stato annullato.
Le e-mail che inviamo
Ricevi un'e-mail quando:
- un pagamento è confermato,
- un pagamento non è andato a buon fine,
- il tuo account viene sospeso,
- il tuo account viene riattivato.
Se un pagamento non va a buon fine
Se un pagamento fallisce e non viene completato, il tuo account può essere sospeso. Niente panico: i tuoi dati restano al sicuro. Appena paghi, l'account torna attivo e ricevi un'e-mail.
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Fatture
Se ti serve una fattura, o la tua partita IVA sulle fatture, chiedi al nostro assistente nella chat (il pulsante in fondo alla pagina) oppure scrivi a service@agiliton.eu con i dati della tua azienda.